C'est une véritable collaboration que nous vous proposons pour mettre sur pied et réaliser
votre classe de découverte
Nous vous assistons tout au long de votre projet

• Sur simple appel, nous établissons un devis précis correspondant à votre demande (envoi possible par Internet pour gagner du temps)
• Par la suite vous nous appeler pour le choix des dates afin de « caler » la période qui vous convient le mieux.
• Nous vous adresserons une fiche de réservation qui sera à nous retourner accompagnée de votre versement d’arrhes.
• Une convention vous sera envoyée pour formaliser la réservation.
• Nous vous adresserons un cd- rom dans les semaines qui suivent pour vous permettre de préparer votre classe de découverte : dossiers conseils, textes réglementaires, fiches techniques, trousseau …
• Vous nous ferez parvenir vos choix d’activités et nous mettrons au point votre programme (réservation avec les prestataires, horaires etc.…)
• Pour une meilleure efficacité, nous essayons, selon les disponibilités de notre planning, de venir vous rencontrer dans votre école (à moins que vous ne préfériez venir à La Bourboule), pour peaufiner le programme et l’organisation de votre séjour.
• Quelques semaines avant vous recevrez le programme définitif, la liste des chambres, le code d’accès à la messagerie parents, les dernières recommandations.
• Vous nous ferez parvenir 15 jours avant votre venu la liste des régimes et allergies alimentaires.
• Le jour d’arrivée, nous vous accueillons, nous vous faisons visiter la maison, vos chambres pour vous permettre d’installer vos élèves.
• Pendant votre séjour, une assistance téléphonique et une aide logistique 24h / 24 h.